1ความมุ่งมั่นของเรา

ที่ ok11 เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิงที่สร้างความสุข ไม่ใช่ปัญหา เราให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนและมุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

เรามีเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การจำกัดจำนวนเงินและเวลา ไปจนถึงการพักเล่นชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวร ทุกมาตรการถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณ

คำมั่นสัญญาของ ok11

เราสัญญาว่าจะให้ข้อมูล เครื่องมือ และการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และควบคุมได้ การเล่นเกมควรเป็นความสนุกที่เติมเต็มชีวิต ไม่ใช่เป็นภาระที่ทำลายมัน

2หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากความเข้าใจที่ถูกต้องและการตัดสินใจที่มีสติ ต่อไปนี้คือหลักการสำคัญที่คุณควรปฏิบัติตาม

เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหาเงิน

  • เล่นเกมเพื่อผ่อนคลายและสนุกสนาน ไม่ใช่เป็นแหล่งรายได้หลัก
  • ยอมรับว่าการเสียเงินเป็นส่วนหนึ่งของเกม ไม่มีใครชนะทุกครั้ง
  • อย่าคิดว่าจะใช้การเล ่นชดเชยหนี้สิน ค่าใช้จ่าย หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
  • อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป การเพิ่มเงินเดิมพันไม่ได้ช่วยคืนเงินที่หายไป

ตั้งงบประมาณและเวลาที่ชัดเจน

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ควรตัดสินใจล่วงหน้าว่า

  • เงินเท่าไหร่ ที่คุณพร้อมจะใช้และเสียได้โดยไม่กระทบต่อการใช้ชีวิต
  • เวลาเท่าไหร่ ที่คุณจะใช้กับการเล่น และจะหยุดเมื่อหมดเวลา
  • จุดหยุด เมื่อชนะหรือเสียถึงจำนวนที่กำหนดไว้

เคล็ดลับสำคัญ

ใช้เงินที่เหลือจากการจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมดแล้วเท่านั้น อย่าใช้เงินค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าน้ำค่าไฟ หรือเงินออมเพื่อเล่นเกม และไม่ควรกู้ยืมเงินมาเล่นโดยเด็ดขาด

รักษาสมดุลชีวิต

การเล่นเกมไม่ควรครอบงำชีวิตของคุณ ต้องมีความสมดุลระหว่างการเล่นกับกิจกรรมอื่นๆ

  • ใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อนฝูงอย่างสม่ำเสมอ
  • รักษากิจวัตรปกติในการทำงาน พักผ่อน และออกกำลังกาย
  • มีงานอดิเรกและกิจกรรมอื่นๆ นอกจากการเล่นเกม
  • อย่าให้การเล่นเกมรบกวนหน้าที่การงานหรือความรับผิดชอบ

เล่นด้วยสติที่ใส

  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี เครียด หรือซึมเศร้า
  • ไม่เล่นเมื่อดื่มแอลกอฮอล์หรือใช้สารเสพติด
  • ไม่เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเหงา
  • ไม่เล่นเมื่อเหนื่อยล้าหรือไม่มีสมาธิ

3เครื่องมือควบคุมตนเอง

ok11 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานง่ายและสามารถตั้งค่าได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ

จำกัดการฝากเงิน (Deposit Limits)

ตั้งขอบเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในช่วงเวลาที่กำหนด

  • ต่อวัน: จำกัดจำนวนเงินที่ฝากได้ภายใน 24 ชั่วโมง
  • ต่อสัปดาห์: ควบคุมการฝากเงินในระยะ 7 วัน
  • ต่อเดือน: กำหนดงบประมาณรายเดือนสูงสุด

วิธีใช้: เข้าสู่บัญชี > การตั้งค่า > การเล่นอย่างรับผิดชอบ > ตั้งค่าจำกัดการฝากเงิน

จำกัดเวลาเล่น (Session Time Limits)

ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้กับการเล่นในแต่ละครั้ง

  • ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด
  • เมื่อหมดเวลา คุณจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
  • ช่วยให้คุณไม่เล่นจนลืมเวลาและลืมกิจกรรมอื่นๆ

จำกัดการแพ้ (Loss Limits)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยินดีจะเสียในช่วงเวลาหนึ่ง

  • เมื่อถึงจำนวนที่กำหนด ระบบจะปิดการเล่นอัตโนมัติ
  • ปกป้องคุณจากการเสียเงินมากเกินไปในวันเดียว
  • สามารถตั้งค่าแยกตามรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

พักเล่นชั่วคราว (Time-Out)

หยุดพักการเล่นเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน

  • ในระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเล่นเกมได้
  • เหมาะสำหรับเมื่อคุณรู้สึกว่าเล่นมากเกินไป
  • ให้เวลาคุณได้พักผ่อนและประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
  • เงินในบัญชียังคงปลอดภัย ถอนได้ตลอดเวลา

ปิดบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีเป็นเวลา 3 เดือน 6 เดือน หรือ 1 ปี

  • มาตรการที่เข้มงวดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าสูญเสียการควบคุม
  • ไม่สามารถยกเลิกการตัดสินใจนี้จนกว่าจะครบกำหนด
  • คุณจะได้รับอีเมลยืนยันและข้อมูลการติดต่อหน่วยงานช่วยเหลือ
  • เมื่อครบกำหนด บัญชีจะไม่เปิดอัตโนมัติ คุณต้องขอเปิดด้วยตัวเอง

ปิดบัญชีถาวร (Permanent Closure)

ปิดบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถกลับมาใช้งานได้อีก

  • เหมาะสำหรับผู้ที่ตัดสินใจแล้วว่าไม่ต้องการเล่นอีกต่อไป
  • จะถูกบล็อกจากการสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม
  • คุณสามารถถอนเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนปิดบัญชี

หมายเหตุสำคัญ

การตั้งค่าเครื่องมือทั้งหมดมีผลทันที และบางส่วนไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ทันทีเพื่อปกป้องคุณจากการตัดสินใจด้วยอารมณ์ หากต้องการปรับเปลี่ยน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

4สัญญาณเตือนการเสพติด

การเล่นเกมกลายเป็นปัญหาได้หากไม่ระมัดระวัง สิ่งสำคัญคือต้องรู้จักสัญญาณเตือนและขอความช่วยเหลือทันที หากคุณหรือคนรู้จักมีพฤติกรรมเหล่านี้

ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้หรือมีอยู่
ใช้เวลากับการเล่นมากจนละเลยงานหรือครอบครัว
พยายามชดเชยเงินที่เสียไปโดยเล่นต่อ
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
โกหกเรื่องจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้เล่น
รู้สึกผิดหรือละอายใจกับพฤติกรรมการเล่น
ทะเลาะกับคนใกล้ชิดเรื่องการเล่น
เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความรู้สึกไม่ดี
คิดถึงการเล่นตลอดเวลา แม้ไม่ได้เล่น
ต้องเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อความตื่นเต้น
รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
พยายามหยุดแล้วแต่ทำไม่ได้

หากมีสัญญาณเหล่านี้

อย่ารอช้า กรุณาใช้เครื่องมือควบคุมตนเองของเราทันที และติดต่อหน่วยงานให้คำปรึกษาด้านล่าง การยอมรับปัญหาคือก้าวแรกสู่การแก้ไข และไม่มีอะไรน่าอายในการขอความช่วยเหลือ

5แหล่งความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเสพติดการพนัน มีหน่วยงานมืออาชีพพร้อมให้คำปรึกษาและสนับสนุนอย่างเป็นความลับ

หน่วยงานช่วยเหลือในประเทศไทย

  • สายด่วนสุขภาพจิต 1323: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาฟรี
  • โรงพยาบาลศรีธัญญา: คลินิกรักษาการเสพติดการพนันและพฤติกรรม
  • กลุ่ม Gamblers Anonymous: กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ติดการพนัน
  • ศูนย์สุขภาพจิตกรุงเทพ: บริการให้คำปรึกษาและบำบัดที่ Bangkok, Chiang Mai, Phuket

การติดต่อ ok11

ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการ

  • ตั้งค่าเครื่องมือควบคุมตนเอง
  • ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
  • ขอข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการเล่นและการใช้เงิน
  • รับคำแนะนำเกี่ยวกับแหล่งความช่วยเหลือ

ติดต่อเรา

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: บนเว็บไซต์ตลอด 24/7
  • หน้าบัญชี: ส่วนการเล่นอย่างรับผิดชอบ

6คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

ok11 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการ อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองควรระมัดระวังและป้องกันไม่ให้เด็กเข้าถึงบัญชีของคุณ

วิธีปกป้องเด็กและเยาวชน

  • ไม่แชร์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณกับใครก็ตาม
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านใน Browser บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้ได้
  • ใช้ Parental Control Software บนคอมพิวเตอร์และมือถือ
  • สอนเด็กเกี่ยวกับอันตรายของการพนันและความสำคัญของการรอจนโต
  • ตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของเด็กอย่างสม่ำเสมอ

แจ้งเหตุด่วน

หากคุณพบว่าเด็กหรือผู้เยาว์ใช้บัญชีของคุณ หรือสร้างบัญชีปลอม กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการปิดบัญชีและสอบสวนอย่างเข้มงวด

7ความรับผิดชอบของ ok11

เราไม่เพียงแค่ให้บริการเกมเท่านั้น แต่เรารับผิดชอบต่อความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน นี่คือสิ่งที่เราทำเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

  • ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสเกี่ยวกับความเสี่ยง
  • ไม่ส่งโฆษณาหรือโปรโมชั่นหากคุณตั้งค่าจำกัดตัวเอง
  • ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและแจ้งเตือนผู้เล่น
  • อบรมพนักงานให้ตระหนักถึงสัญญาณการเสพติด
  • ร่วมมือกับหน่วยงานช่วยเหลือและสนับสนุนการวิจัย
  • ทบทวนและปรับปรุงนโยบายอย่างสม่ำเสมอ

ตั้งค่าการควบคุม

เข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เรียนรู้วิธีเราปกป้องข้อมูลของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

หาคำตอบเกี่ยวกับบริการของเรา

ดู FAQ

เครื่องมือหลักของเรา

จำกัดการฝาก

ควบคุมจำนวนเงินที่คุณฝากได้ต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน ป้องกันการใช้จ่ายเกิน

แจ้งเตือนเวลา

รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด ช่วยให้คุณไม่ลืมเวลาและกิจกรรมอื่น

จำกัดการแพ้

ตั้งขีดจำกัดการขาดทุนสูงสุด ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงจุดนี้

พักเล่นชั่วคราว

หยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน เมื่อรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก

ปิดบัญชีชั่วคราว

Self-Exclusion 3-12 เดือน สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

ประวัติการเล่น

ตรวจสอบสถิติการเล่นของคุณ เวลา เงิน และพฤติกรรมทั้งหมด

ทำไมการเล่นอย่างรับผิดชอบถึงสำคัญ

2-3%
ของผู้เล่นมีปัญหาการเสพติด
85%
ฟื้นตัวได้ด้วยการช่วยเหลือที่เหมาะสม
24/7
เครื่องมือพร้อมใช้งานตลอดเวลา
100%
เป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลจากองค์การอนามัยโลกและหน่วยงานวิจัยด้านการพนันสากล แสดงให้เห็นว่าการตระหนักรู้และเครื่องมือควบคุมตนเองช่วยลดปัญหาได้อย่างมีนัยสำคัญ

เล่นอย่างสนุก เล่นอย่างปลอดภัย

ok11 พร้อมสนับสนุนคุณให้เล่นได้อย่างมีความสุขและรับผิดชอบ เริ่มต้นกับเครื่องมือของเราวันนี้